NZOZ ZDROWA RODZINA. Medycyna rodzinna, pediatria

Lekarz medycyny ogólnej

NZOZ Zdrowa Rodzina, zlokalizowany przy ulicy Niepodległości 17 w Sosnowcu, to placówka medyczna świadcząca usługi w zakresie medycyny rodzinnej oraz pediatrii. Przychodnia stanowi miejsce pierwszego kontaktu dla pacjentów poszukujących opieki lekarskiej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Funkcjonowanie placówki budzi jednak wśród pacjentów skrajne emocje, co znajduje odzwierciedlenie w niskiej ocenie w serwisach internetowych. Osoby korzystające z usług przychodni najczęściej wskazują na poważne trudności organizacyjne, w tym przede wszystkim na utrudniony kontakt telefoniczny oraz problemy z rejestracją na wizyty w sytuacjach nagłych. W opiniach pacjentów pojawiają się liczne zastrzeżenia dotyczące przepływu informacji między personelem recepcji a pacjentami, a także zarzuty o brak profesjonalizmu w obsłudze. Choć część pacjentów wskazuje na pojedynczych lekarzy, których darzą zaufaniem, ogólny obraz placówki jest obecnie zdominowany przez krytykę dotyczącą jakości komunikacji oraz standardów obsługi w gabinetach.